Mentions Légales
Conditions Générales de Formation
Politique de Confidentialité
Présentation du Site
Conformément aux dispositions des articles 6-III et 19 de la Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’économie numérique (L.C.E.N.), nous portons à la connaissance des utilisateurs et visiteurs du site les informations suivantes :
Éditeur du Site
• Nom du Propriétaire : En Avant Mauricette
• Marque : L’ECOLE DU LUXE©, marque déposée appartenant au groupe En Avant Mauricette
• Forme Juridique : SAS
• Siège Social : 23 rue Crépet, 69007 LYON
• SIRET : 952 917 151 00013
• Code APE : 6311Z
• R.C.S. : Lyon
• Activités : Organisme de formation et Centre de Formation par apprentissage – Déclaration d’activité enregistrée sous le numéro 84692146569 auprès du préfet de la région Auvergne-Rhône-Alpes – UAI 0694631J – Certifié Qualiopi
• Email : hello@lecoleduluxe.com
• Responsable de la Publication : L’Ecole Du Luxe© (Contact : hello@lecoleduluxe.com)
Autres Établissements :
• 25 route du Plan de la Tour 83120 SAINTE MAXIME – France
• 470 Promenade des Anglais 06200 NICE – France
Hébergeur du Site
• Nom de l’hébergeur : IONOS SARL, place de la Gare – BP 70109 – 57201 SARREGUEMINES
Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
• Accessibilité : Le site est normalement accessible 24/24h et 7/7j, sauf interruption pour maintenance technique ou cas de force majeure. En Avant Mauricette s’engage à informer, dans la mesure du possible, des périodes d’indisponibilité.
• Responsabilité : Bien que le site soit régulièrement mis à jour, En Avant Mauricette ne saurait être tenue responsable des inexactitudes ou omissions. Les informations sont fournies à titre indicatif et peuvent être modifiées sans préavis. L’utilisation du site se fait sous la responsabilité exclusive de l’utilisateur.
Description des Services
Le site www.lecoleduluxe.com propose des informations sur les activités et formations proposées par En Avant Mauricette. Ces informations sont données à titre indicatif et peuvent évoluer.
Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, graphismes, logos, icônes, sons, logiciels, etc.) sont la propriété de l’éditeur ou de ses partenaires et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou exploitation non autorisée est strictement interdite.
Liens Hypertextes et Cookies
• Liens Hypertextes : Le site peut contenir des liens vers des sites externes dont le contenu ne relève pas de la responsabilité d’ En Avant Mauricette.
• Cookies : Des cookies sont utilisés pour optimiser la navigation et améliorer la qualité de nos services. L’utilisateur peut refuser leur installation via les paramètres de son navigateur.
Droit Applicable et Juridiction
Tout litige relatif à l’utilisation du site est soumis au droit français et relève de la compétence des tribunaux français.
Médiation de la Consommation
Conformément aux articles L 611-1 et R 612-1 et suivants du Code de la Consommation, lorsque le consommateur a adressé une réclamation écrite sans obtenir satisfaction ou réponse dans un délai de deux mois, il peut soumettre gratuitement sa réclamation au médiateur de la consommation.
• Médiateur : MCP MEDIATION
• Site Internet : www.mcpmediation.org
• Adresse : MÉDIATION DE LA CONSOMMATION & PATRIMOINE – 12 Square Desnouettes – 75015 PARIS
Protection des Données Personnelles
Conformément à la législation en vigueur, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant ses données personnelles.
Pour exercer ces droits, merci de nous contacter à : hello@lecoleduluxe.com. Aucune information personnelle n’est cédée à des tiers sans votre consentement explicite.
Sécurité et Confidentialité
Les communications effectuées par Internet peuvent être interceptées. Il est donc recommandé de ne pas transmettre d’informations sensibles via le site. La confidentialité des messages n’est pas garantie avant leur arrivée chez le destinataire.
Clause de Modification
Les présentes mentions légales peuvent être modifiées à tout moment par En Avant Mauricette. La version en vigueur est celle publiée sur le site www.lecoleduluxe.com.
Engagement Qualité et Certification
En tant qu’organisme de formation certifié Qualiopi, nous nous engageons à maintenir et améliorer continuellement la qualité de nos formations. Nos processus pédagogiques et administratifs répondent aux exigences de la certification Qualiopi, garantissant ainsi une offre de formation rigoureuse et conforme aux normes en vigueur.
Conditions Générales de Formation (CGF)
Les Conditions Générales de Formation définissent les modalités d’inscription, le déroulement des formations, ainsi que les droits et obligations des stagiaires et de l’organisme de formation. Elles couvrent notamment :
• Les modalités d’inscription et de paiement
• Les conditions d’annulation et de report
• Les règles relatives à l’évaluation et au suivi pédagogique
• Les procédures de réclamation et de résolution des litiges
Ces conditions sont communiquées à chaque participant lors de son inscription et sont disponibles sur demande.
Démarche d’Évaluation et d’Amélioration Continue
Afin d’assurer une qualité constante de nos formations, nous mettons en place une démarche d’évaluation continue :
• Recueil des avis et retours via questionnaires de satisfaction et entretiens post-formation
• Analyse régulière des retours pour identifier les axes d’amélioration
• Mise en œuvre de plans d’action visant à optimiser les contenus et la pédagogie
Cette démarche contribue à l’actualisation de nos pratiques et au maintien des standards de qualité exigés par la certification Qualiopi.
Utilisation des Données dans le Cadre des Formations
Les données personnelles collectées lors de l’inscription et la participation aux formations sont utilisées exclusivement pour :
• Gérer votre inscription et votre suivi pédagogique
• Vous informer des actualités et évolutions concernant votre parcours de formation
• Réaliser des statistiques et des analyses pour améliorer la qualité des formations
Ces traitements sont réalisés conformément aux bases légales prévues dans notre Politique de Confidentialité. Des mesures spécifiques de sécurité sont mises en place pour protéger ces données.
Politique de Confidentialité
Contact
Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
• Email : hello@lecoleduluxe.com
• Adresse : 23 rue Crépet, 69007 LYON
Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.lecoleduluxe.com sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles. En consultant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document.
Responsable du Traitement
• Nom : En Avant Mauricette
• Marque : L’ECOLE DU LUXE©
• Adresse : 23 rue Crépet, 69007 LYON
• Email : hello@lecoleduluxe.com
Données Collectées
3.1 Données Fournies par l’Utilisateur
Lorsque vous interagissez avec notre site (formulaires de contact, d’inscription, etc.), nous pouvons recueillir :
• Nom, prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Autres informations que vous choisissez de communiquer
3.2 Données Collectées Automatiquement
Lors de votre navigation, nous recueillons également des informations techniques (adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées, cookies, etc.) afin d’optimiser votre expérience.
Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont utilisées pour :
• Répondre à vos demandes et assurer le suivi de votre formation
• Gérer vos inscriptions et votre compte utilisateur
• Améliorer le contenu et la navigation du site
• Réaliser des analyses statistiques et des études de performance
• Respecter nos obligations légales et contractuelles
Bases Juridiques
Le traitement de vos données repose sur :
• Votre consentement explicite (lors de l’inscription ou d’une demande spécifique)
• La nécessité d’exécuter un contrat ou de fournir un service
• Le respect d’obligations légales
• Nos intérêts légitimes, notamment pour l’optimisation et la sécurité du site
Durée de Conservation des Données
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pendant la durée requise par la législation en vigueur.
Droits des Utilisateurs
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
• Accès : Obtenir la confirmation et l’accès aux données vous concernant
• Rectification : Demander la correction ou la mise à jour de vos informations
• Suppression : Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales
• Opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et réutilisable
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : hello@lecoleduluxe.com
Sécurité des Données
Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.
Transfert de Données à des Tiers
Vos données personnelles ne sont communiquées à des tiers qu’en cas de nécessité pour l’exécution d’un service (prestataires techniques, partenaires pédagogiques, etc.) ou lorsque la loi l’exige. Dans ces cas, nous nous assurons que ces tiers respectent des obligations de protection équivalentes.
Politique de Cookies
Nous utilisons des cookies et autres traceurs pour améliorer votre expérience, analyser l’audience du site et proposer des contenus adaptés. Vous pouvez gérer ou refuser l’installation de ces cookies via les paramètres de votre navigateur.
Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur sera celle publiée sur notre site. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.
Contact
Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous :
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